Inovasi Pelayanan Haji Sumut Berbuah Penghargaan Nasional, Menteri Apresiasi Kinerja PPIH Embarkasi Medan
MEDAN.Mitanews.co.id ||
Kerja panjang yang dimulai sejak persiapan keberangkatan hingga pemulangan ribuan jamaah haji Sumatera Utara akhirnya berbuah pengakuan di tingkat nasional.
Kementerian Haji dan Umrah Republik Indonesia memberikan penghargaan kepada Ketua PPIH Embarkasi Medan atas dedikasi, kepemimpinan, dan kontribusinya dalam menyukseskan penyelenggaraan ibadah haji Tahun 1447 Hijriah/2026 Masehi.
Penghargaan yang ditandatangani Menteri Haji dan Umrah RI KH Dr. Muhammad Irfan Yusuf tersebut diserahkan oleh Wakil Menteri Haji dan Umrah Dr. H. Dahnil Anzar Simanjuntak di Jakarta, 6 Juli 2026
Penghargaan diterima langsung oleh Ketua PPIH Embarkasi Medan yang juga Kepala Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Sumatera Utara, Dr. H. Zulkifli Sitorus, M.A.
Pada piagam penghargaan itu ditegaskan bahwa apresiasi diberikan sebagai bentuk penghormatan atas dedikasi, kepemimpinan, dan kontribusi dalam menyukseskan pelayanan jamaah haji pada penyelenggaraan ibadah haji tahun 2026.
Usai menerima penghargaan, Zulkifli Sitorus mengaku bersyukur kepada Allah SWT. Menurutnya, penghargaan tersebut bukanlah milik pribadi, melainkan hasil kerja kolektif seluruh jajaran Kementerian Haji dan Umrah Sumatera Utara bersama seluruh unsur Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi dan Debarkasi Medan.
"Alhamdulillah, penghargaan ini kami persembahkan untuk seluruh jajaran Kementerian Haji dan Umrah Sumatera Utara, seluruh petugas PPIH, pemerintah daerah, TNI-Polri, tenaga kesehatan, maskapai penerbangan, otoritas bandara, insan pers, serta semua pihak yang telah bekerja siang dan malam melayani jamaah haji," ujarnya.
Ia juga menilai keberhasilan penyelenggaraan haji di Sumatera Utara tidak lepas dari kuatnya sinergi lintas sektor yang dibangun selama proses operasional.
Secara khusus, Zulkifli menyampaikan apresiasi kepada Pemerintah Provinsi Sumatera Utara melalui semangat Kolaborasi Sumut Berkah yang terus didorong Gubernur Sumatera Utara Bobby Nasution.
Menurutnya, koordinasi lintas instansi yang dipimpin Koordinator PPIH Sumatera Utara sekaligus Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera Utara H. Sulaiman Harahap menjadi salah satu faktor penting yang membuat seluruh tahapan penyelenggaraan haji berjalan tertib, aman, dan lancar.
Selama musim haji 2026, Embarkasi dan Debarkasi Medan tercatat memberangkatkan dan memulangkan ribuan jamaah melalui 17 kelompok terbang dengan tingkat keberhasilan operasional yang sangat tinggi.
Salah satu inovasi yang banyak mendapat perhatian ialah Inovasi Anti Letih Jamaah Haji, yakni penyederhanaan proses pelayanan kepulangan sehingga jamaah tidak lagi harus berlama-lama berada di Asrama Haji setelah menempuh perjalanan panjang dari Arab Saudi.
Melalui pola pelayanan tersebut, distribusi bagasi, penyerahan air zamzam, administrasi, hingga pengaturan kepulangan dilakukan secara bersamaan sehingga memangkas waktu tunggu jamaah secara signifikan.
Inovasi tersebut sebelumnya juga mendapat apresiasi langsung dari Wakil Menteri Haji dan Umrah RI, Dahnil Anzar Simanjuntak. Menurut Dahnil, konsep pelayanan yang dikembangkan Sumatera Utara sejalan dengan komitmen Kementerian Haji dan Umrah untuk memangkas birokrasi dan mengurangi seremoni yang tidak diperlukan agar jamaah dapat segera kembali ke rumah dan berkumpul dengan keluarga.
Sejumlah tokoh masyarakat Sumatera Utara menilai penghargaan yang diterima PPIH Embarkasi Medan merupakan sesuatu yang wajar.
Mereka menilai keberhasilan itu lahir dari konsistensi menghadirkan pelayanan yang berorientasi kepada jamaah, bukan sekadar menjalankan prosedur administratif.
Bagi mereka, penghargaan tersebut bukan hanya menjadi kebanggaan bagi jajaran Kementerian Haji dan Umrah Sumatera Utara, tetapi juga menjadi pengakuan bahwa inovasi pelayanan yang lahir dari daerah mampu memberikan kontribusi bagi peningkatan kualitas penyelenggaraan ibadah haji di tingkat nasional.***
Baca Juga :
PTAR Bangkitkan Kakao Batang Toru hingga Lahir Martabe Chocolate
