BigBox AI Bantu Tingkatkan Efisiensi dan Produktivitas Bisnis

Melalui BigBox AI, Telkom menawarkan teknologi yang membantu sektor industri dan pemerintahan dalam mengotomatisasi tugas, meningkatkan pengambilan keputusan, serta mempercepat pertumbuhan ekonomi digital.

Berdasarkan riset dari Statista, Precedence Research, dan Gartner, pasar AI global diproyeksikan tumbuh dengan CAGR sebesar 20-24% hingga tahun 2032, sementara di Indonesia nilai pasar AI diperkirakan mencapai USD 4,03 miliar pada tahun 2030. Pemerintah pun telah meluncurkan Strategi Nasional AI 2020-2045 guna membangun ekosistem AI yang berkelanjutan. Sejalan dengan inisiatif ini, Telkom terus mengembangkan solusi AI yang mencakup analitik data, otomatisasi bisnis, dan layanan berbasis kecerdasan buatan.

BigBox AI: Solusi AI untuk Efisiensi Bisnis

Sebagai bagian dari Leap Telkom Digital, BigBox AI hadir untuk membantu instansi pemerintah dan perusahaan dalam meningkatkan efisiensi operasional. CEO BigBox AI, Agus Laksono, menyatakan bahwa teknologi ini memungkinkan organisasi untuk berfokus pada aspek strategis dan kreatif dengan mengotomatisasi tugas rutin.

“BigBox AI hadir untuk membantu pelaku bisnis dan instansi pemerintah dalam memanfaatkan AI guna meningkatkan efisiensi operasional serta menghadirkan layanan yang lebih cerdas dan responsif,” ujar Agus Laksono.

BigBox AI memiliki berbagai kapabilitas unggulan, antara lain: AI Analytics: Menganalisis pola data untuk pengambilan keputusan yang lebih akurat. Smart Automation: Mengurangi pekerjaan manual dan meningkatkan produktivitas. AI Chatbot: Meningkatkan efisiensi layanan pelanggan dengan respons otomatis yang lebih cerdas. Fraud Detection: Mendeteksi aktivitas mencurigakan dalam keamanan data dan transaksi.

Lebih lanjut, BigBox AI juga mengembangkan teknologi Large Language Models (LLM) dan Natural Language Processing (NLP) yang telah dimanfaatkan oleh berbagai instansi pemerintah untuk analisis teks dan percakapan. Teknologi ini mempercepat komunikasi serta meningkatkan akurasi dalam pengambilan keputusan.

Komitmen Telkom dalam Digitalisasi Indonesia

Direktur Digital Business Telkom, Muhamad Fajrin Rasyid, menegaskan bahwa AI bukan sekadar teknologi, melainkan enabler utama dalam membangun ekosistem digital yang lebih efisien dan berdaya saing.

“Kami terus mengembangkan inovasi digital yang memberikan dampak nyata bagi masyarakat dan dunia usaha. Dengan implementasi AI yang luas, kita memasuki era di mana teknologi menjadi mitra strategis dalam operasional bisnis,” ujar Fajrin.

EVP Digital Business & Technology Telkom, Komang Budi Aryasa, menambahkan bahwa Telkom berkomitmen untuk mempercepat digitalisasi Indonesia dengan menyediakan solusi teknologi bagi industri dan pemerintahan, sekaligus membangun talenta AI yang kompetitif secara global.

Dengan teknologi BigBox AI, Telkom terus berinovasi dalam menghadirkan solusi yang tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga membuka peluang bagi dunia usaha untuk berkembang di era digital yang semakin dinamis.(MN.01)***